هوش رفتاری در مدیریت شعب بانکی با رویکرد جذب مشتریان ممتاز در امور شعب
- ۱۴۰۰/۲/۱۲، ۱۳:۴۰
- دوره های بیمه و بانکداری
- دورههای کوتاه مدت
به دلیل گسترش فضای رقابتی درارائه خدمات بانکداری و پیشرفت روز افزون این صنعت ازحیث بکارگیری راهکارهای نوین مدیریتی وارائه خدمات متفاوت ضروری به نظر می رسد. به بیان دیگر ارتقای سطح دانش سرمایه انسانی در شرایط رقابتی منجر به ایجاد مزیت نسبی و نهایتاً سودآوری بیشتر می‌شود.
برای ارتقای سطح مهارت فردی و تولید ثروت مهارتهای ارتباطی نظیر "مهارتهای هوش رفتاری" برای توسعه عملکرد افراد درسازمانها استفاده می شود. از همین رو بسته آموزش پیشنهادی با عنوان" هوش رفتاری درمدیریت امورشعب بانک" درپی آن است تا درسطح مقدماتی و پیشرفته آموزش های مورد نیاز کارکنان و مدیران درحوزه شعب بانکداری را ارائه نماید.برنامه آموزشی مدیریت شعب بانکداری این فرصت را ایجاد خواهدکرد تا شاغلین در حوزه بانکداری شناخت کافی از استراتژی و تصمیم گیری مناسب برخودار شوند.
هوش رفتاری:
دانش مدیریت درست دراداره محیط کار با نگاه مناسب و خردمندانه در روابط صحیح به مشتریان را آموزش می دهد.
محتوای دوره شامل:
شناخت هوش رفتاری
- ادارک خود SELF- PERCEPTION
- بیان خود SELF- EXPRESSION
- درون فردی INTERPERSONAL
- تصمیم گیری DEEISION MAKING
- مدیریت استرس STRESS MANAGEMENT
عوامل موثر در ارتباط با هوش رفتاری:
- شناخت خودآگاهی
- بهبود توانایی و مهارت
- رهبری و مدیریت
- مهارت ارتباط با مشتریان
- رهبری اثربخش بین فردی
شرکت / ثبت نام در هوش رفتاری در مدیریت شعب بانکی با رویکرد جذب مشتریان ممتاز در امور شعب
مجموعه تعریف شده با عنوان " هوش رفتاری درمدیریت شعب بانک" درقابل فیلم آموزشی و در(4) اپیزود با زمانبندی 20 دقیقه ای درمجموع 80 دقیقه برنامه آموزشی جامع، توسط هلدینگ آموزشی و پژوهشی مدیریت راهبردی تهیه ودراختیار علاقمند درنظام بانکداری قرارمی گیرد.
| ردیف | شرح خدمات | هزینه خدمات | توضیحات |
| ۱ | " مدیریت هوش رفتاری در شعب بانک"بالوگوی اختصاصی متقاضی (بانک) | 12.000.000 تومان | این بسته آموزشی با اختصاص لوگوی بانک با ارائه محتوای آموزشی به بانک واگذار می گردد. |
| ۲ | "مدیریت هوش رفتاری در شعب بانک" خرید گروهی حداقل(20) نفر | 8.000.000 تومان (هرنفر 400.000 تومان) | خرید گروهی از طریق سایت www.mrv.co.ir |
| ۳ | "مدیریت هوش رفتاری در شعب بانک" با لوگوی شرکت مدیریت راهبردی وریا | 8.000.000 تومان | این بسته آموزشی با لوگوی اختصاصی این شرکت بصورت کامل دراختیارخریدارقرارمی گیرد. |
